« OSER LE CHANGEMENT » : DEUX COLLABORATRICES TEMOIGNENT DE LEUR ÉVOLUTION À LA BANQUE DE SAVOIE
La Banque de Savoie encourage l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement personnalisé. Amandine Pin, conseillère en gestion de patrimoine, et Julia Dupenloup, conseillère clientèle professionnelle, nous racontent leur parcours et comment celui-ci illustre les opportunités d’évolution offertes tout au long de leur carrière.
Comment s’est construite votre évolution au sein de la Banque de Savoie ?
Amandine Pin : Après treize années d’expérience bancaire, j’ai rejoint la Banque de Savoie il y a deux ans. J’ai rapidement évolué de conseillère clientèle à conseillère financière, puis en décembre dernier, j’ai eu l’opportunité d’évoluer vers le poste de conseillère en gestion de patrimoine sur Les Vallées, un poste hybride et passionnant. En acceptant ce nouveau défi, j’ai également commencé une formation diplômante, le CESB en gestion de patrimoine.
Julia Dupenloup : Quant à moi, je suis arrivée à la Banque de Savoie en 2017 en tant que conseillère particuliers. Je savais depuis un moment que je voulais m’orienter vers la clientèle professionnelle plutôt que patrimoniale. C’est une question d’appétence : j’apprécie particulièrement la relation qui se crée avec les professionnels. Quand on est présent et réactif dans la vie de leur entreprise, ils nous accordent une vraie reconnaissance. J’ai pu en parler régulièrement avec mes supérieurs, et en janvier dernier, j’ai pris mes fonctions de conseillère clientèle professionnelle sur les agences de Valloire et La Chambre.
Quel soutien avez-vous reçu dans cette transition ?
A.P : L’investissement de la banque dans notre développement est considérable. Pour ma formation, je m’absente une semaine par mois à Lyon, avec l’entièreté des frais pris en charge. C’est une vraie marque de confiance. Après seulement seize mois de présence, on m’a offert cette opportunité d’évolution. Je n’ai jamais connu un tel niveau d’accompagnement dans mes expériences précédentes. Cette confiance accordée et cet investissement me touchent particulièrement, c’est une reconnaissance qui donne envie de s’investir pleinement.
J.D : En effet, la Banque de Savoie investit beaucoup dans la formation des collaborateurs. Les cursus internes sont très enrichissants et complets. Nous bénéficions également du soutien précieux des accompagnateurs de compétences qui nous suivent sur le terrain. C’est l’un des grands avantages d’être dans une banque à taille humaine : nous nous connaissons tous et pouvons toujours compter sur l’aide des collègues.
Comment vivez-vous ce changement au quotidien ?
A.P : C’est un défi stimulant ! Mon secteur est très étendu, couvrant 19 points de vente, ce qui demande une grande capacité d’adaptation. Je travaille en complémentarité avec les conseillers : ils assurent le suivi quotidien de la clientèle, tandis que j’interviens sur les dossiers qui nécessitent une expertise patrimoniale approfondie. Cette alliance entre dimension technique et accompagnement des collaborateurs rend le poste particulièrement enrichissant.
J.D : Le changement a été rapide et très positif. Je découvre un nouveau métier, avec ses spécificités et ses challenges. J’ai la chance d’être bien épaulée par mes collègues de Saint-Jean-de-Maurienne, et cette dynamique d’apprentissage est très motivante. Mon objectif est maintenant de développer au maximum les agences, notamment sur le secteur professionnel où il y a une vraie attente.
Quels conseils donneriez-vous à ceux qui souhaitent évoluer professionnellement ?
A.P : Il faut oser ! On pense souvent que ce n’est pas le bon moment, mais en réalité, il n’y en a jamais. La banque évolue constamment, de nouveaux métiers se créent. Dans trois ans, le paysage bancaire aura encore changé, offrant de nouvelles opportunités. C’est ce qui rend notre secteur si passionnant.
J.D : Effectivement, la banque offre une palette de métiers très variée, c’est une vraie chance. Il ne faut pas se mettre de barrières. Le simple fait d’en parler à son manager peut ouvrir des portes qu’on n’imaginait pas. L’important est d’être prêt à sortir de sa zone de confort et à s’investir dans son évolution. C’est ce qui permet ensuite de s’épanouir pleinement dans ses nouvelles fonctions.
